文明行为大家谈：让文明成为一种习惯

天津是我家，建设靠大家。建设创新发展、开放包容、生态宜居、民主法治、文明幸福的“五个现代化天津”需要大家一起努力、共同行动。自全域创建文明城市以来，我市市民文明素质和城市文明程度逐步提升，但一些不文明行为和陋习仍然存在，在一些领域表现还十分突出，与城市的发展要求极不相称。从全域创建文明城市大格局出发，我市已启动《天津市文明行为促进条例》立法程序。为宣传好广大市民良好精神风貌，切实抵制群众反映强烈的不文明行为，我们开设“文明行为大家谈”专栏，邀请专家学者、先进典型、市民群众共话文明行为，引领文明风尚。

　　景区是城市形象的对外窗口，创建文明景区，从细节着手，从小事践行，需要大家的努力。天津的五大道景区有着迄今为止中国保留最为完整的洋楼建筑群，因此逐渐成为外地游客来津旅游的首选地之一。五大道管委会主任王业明告诉记者：“这些年，我们相继与众多高校开展文明旅游志愿服务共建，建立了一支近百人的‘文明旅游’志愿者队伍，在节庆期间，组织志愿者在景区内开展文明旅游志愿服务，重要景点和主要路口、公交站点设立旅游咨询服务站，免费为游客提供旅游地图，向广大市民及游客进行文明旅游宣传。对于之前存在的‘黑导游’问题，我们多部门执法队员开展联合执法，经过多方努力，五大道地区旅游市场秩序得到明显提升，从事无证无照的‘黑车’、‘黑导游’大幅度减少，联合治理专项行动已见成效。”

　　袁锴是天津市公安交管部门的一名宣传干部，从事交通安全的宣传工作已有17个年头。“我觉得文明出行不是一句口号，应该是一种观念和习惯。而我们和交通参与者也并不是简单的道路管理者与被管理者的关系。近些年道路交通的不文明行为主要体现在闯红灯现象、机动车与行人谁该让谁的问题，非法占用机动车道、应急车道的问题，外卖速递、共享单车的交通违法行为问题等等，而我们应该关注的除了加大文明出行的宣传力度，还应该包括行人的文明出行意识是否需要提高，行业监管部门的管理是否到位，”袁锴倡导：“希望社会各界从细节着眼，发挥协同共治作用，关注和支持交通安全工作。”

　　季薇在河西区负责志愿服务工作多年，她坦言在文明行为的倡导方面，志愿者的力量不容忽视。“志愿者用文明行为感染身边的每一个人，随着社会文明进程的加快，他们在越来越多的社会管理中体现着自身的价值。这些文明志愿者首先是用自身的行为去感染和带动身边的人，同时他们也在扩大这种影响和范围，让更多的人通过他们的示范作用存进文明行为和文明习惯的养成。”